Умови продажу товару
Використовуючи цей сайт і розміщуючи замовлення, ви підтверджуєте свою згоду з даними Умовами. Умови продажу можуть змінюватися в будь-який момент і починають діяти з моменту публікації на нашому сайті. Будь ласка, прочитайте їх уважно і роздрукуйте, щоб мати можливість посилатися на них у майбутньому. Ми розглядаємо будь-яке замовлення на даному сайті як пропозицію з Вашого боку про покупку товару відповідно до даних Умов. Для того, щоб замовляти товари на нашому сайті, ваш вік повинен бути не менше 18 років, і ви повинні бути згодні на доставку по Україні. Замовлення за телефоном приймаються в момент здійснення замовлення в усній формі, формуються нами у вигляді заповненого бланку замовлення і відправляються Вам на електронну пошту. Замовлення, розміщені на сайті, приймаються в електронному вигляді, про що ви отримуєте повідомлення по електронній пошті. Будь ласка, зверніть увагу, що прийняття замовлення в усному або в електронному виді не означає підтвердження нами цього замовлення. Ми можемо відхилити все замовлення або його частину з якої-небудь причини, про що ми вас повідомимо особисто або по телефону, або по електронній пошті.
Ціни на сайті можуть відрізнятися від актуальних, у зв’язку з нестабільним курсом національної валюти, тому просимо уточнювати ціни у менеджерів магазину на день замовлення. У разі різкої зміни вартості комплектуючих, введення нових податків і мит, або цінової помилки на нашому сайті, ми повідомимо вам правильну ціну і дамо можливість скасувати замовлення. Ціни не включають вартість доставки та обговорюється окремо. Доставка може бути оплачена безпосередньо компанії – перевізнику.
Товар, куплений на нашому сайті, залишається власністю інтернет-магазину “www.kupuy.shop” до моменту вашого повного розрахунку за даний товар.
Правила отримання товару описані в розділі “Доставка”
Скасування замовлення
Статтею 9 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням. Обмін можливий протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо триваліший строк не оголошений продавцем (виробником). Обмін товару проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем (виробником) разом з товаром. Якщо на момент обміну потрібного товару немає у продажу, споживач має право розірвати договір купівлі-продажу і отримати назад гроші. Покупець зобов’язаний повернути товар на склад Продавця (Виробника) за свій рахунок протягом (5) п’яти днів з дати отримання товару. При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар (за вирахуванням вартості накладних витрат), повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші в день розірвання договору – в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше, ніж протягом семи днів.
При отриманні товару неналежної якості, Покупець має право вимагати заміни неякісного товару на якісний товар. Покупець зобов’язаний повернути товар на склад Продавця (Виробника) за свій рахунок протягом (5) п’яти днів з дати отримання товару. Продавець (Виробник) задовольняє вимогу Покупця на протязі 45 днів з дати отримання повернутого товару на свій склад.
Відмова на Повернення товару належної якості:
а) якщо товар немає істотних недоліків, та був виготовлений під індивідуальне замовлення (розміри колір, комплектація, дизайн тощо)
б) якщо, товар входить до списку товарів, належної якості, які не підлягають поверненню, згідно Постанови КМУ від 19 березня 1994 № 172 (http://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF), до таких відносяться меблі з ДСП, постіль, подушки, ковдри, напівковдри, меблі з дерева, що виготовлені за індивідуальним замовленням.
в) якщо вийшов строк повернення 14днів
г) якщо він вже використовувався (або була спроба монтажу), якщо товар, втратив товарний вигляд або споживчі властивості, якщо нарушені або відсутні пломби, ярлики і розрахунковий документ, виданий продавцем (виробником) разом з товаром.
д) стосовно матраців, чохлів на матрац або під матрац, білизна – Матрац є постільній приналежністю! Відповідно до “Закону про захист прав споживачів”, після відкриття упаковки, товар поверненню або обміну – не підлягає.
Також варто звернути увагу на те, що згідно п.3 ст.4 Закону України «Про захист прав споживача» споживач зобов’язаний:
- перед тим як використовувати товар потрібно вивчити правила по експлуатації товару, які йдуть разом з ним
- в випадках, коли не зрозумілі умови по використанню купленого товару, споживачеві слід звернутися за консультацією до продавцю, виробнику або іншій особі, зазначеній у документах, виконуючому дані функції
- використовувати товар за призначенням і не порушувати умов експлуатації, які вказані в документах виробника або продавця.
- щоб уникнути негативних наслідків використання товару, споживач зобов’язаний дотримуватися заходів безпеки, зазначених у документах виробника або у разі відсутності їх, дотримуватися загальноприйнятих заходів безпеки при експлуатації товарів даної категорії.
Дані умови складені відповідно до чинного законодавства України і не ущемляють законних прав Покупця.
Фабрики виробники залишають за собою право вносити зміни в комплектацію, конструкцію і колірні відтінки виробів, які не впливають на їх основні функції призначення.
Гарантійні терміни.
Термін гарантії на вироби оголошується фірмою-виробником обраного товару. З питань технічного обслуговування продукції в гарантійний період, Ви можете направити запит на адресу вказуючи номер замовлення та короткий опис проблеми (бажано прикласти фотографію). Ми відповімо Вам в максимально стислий термін.
Форс-мажорні обставини
На перебіг виконання замовлення можуть суттєво вплинути обставини, передбачити настання яких заздалегідь при укладенні договору сторони не мали можливості, оскільки вони виникають внаслідок непередбачених та невідворотних подій надзвичайного характеру. Такі обставини називаються обставинами непереборної сили або форс-мажорними. Відповідна умова у ЗТК називається “застереження про непереборну силу”, “форс-мажор”, “випадки, ЩО звільняють від відповідальності”, “підстави для звільнення від відповідальності”.
Згідно з рекомендаціями Міжнародної торгової палати (МТП) форс-мажорні обставини поділяються на такі категорії:
а) повінь (але щорічний розлив річок не є форс-мажорною обставиною), землетрус, шторм, осідання грунту, цунамі, інші стихійні лиха природи; епідемії;
б) пожежі, вибухи, вихід з ладу чи пошкодження машин та устаткування, аварія на виробництві, недостача сировини, електроенергії, робочої сили, неможливість одержання транспортних засобів;
в) страйки, саботаж, локаут та інші непередбачені зупинки на виробництві;
г) оголошена чи неоголошена війна, революція, масові безпорядки, піратство;
д) законні або незаконні дії органів державної влади чи управління та їх структурних підрозділів, які перешкоджають виконанню контракту (наприклад, ембарго на експорт певних товарів, валютні обмеження тощо).
У разі форс-мажорних обставин, сторони звільняються від виконання цього договору. При розірванні договору, покупцю повертається тільки сума внесеного авансового платежу.
Відповідальність сторін.
Сторони докладають максимальних зусиль з метою усунення розбіжностей виключно шляхом переговорів. В іншому випадку договір може бути розірваний. При розірванні договору, покупцю повертається тільки сума внесеного авансового платежу.
Продавець не несе відповідальності, не може виступати в якості відповідача в суді і не відшкодовує збитки, що виникли у Покупця через дії або бездіяльності третіх осіб.
Ваші персональні дані, зареєстровані на нашому сайті для розміщення замовлень, захищені Законом України «Про захист персональних даних».
Сподіваємося, наведена в цьому розділі інформація виявиться корисною при купівлі товарів в нашому магазині.